Objectivos
Definir a minha estratégia de marketing digital
Decidir onde investir, em que ordem, e como se vai saber se está a funcionar.
Muita coisa a acontecer não é uma estratégia. É comum encontrar empresas com campanhas a correr, redes activas, um blogue actualizado — e ninguém capaz de dizer qual destas coisas está a trazer clientes. Sem isso, o orçamento distribui-se por hábito e defende-se por opinião.
Uma estratégia útil é curta e é feita de escolhas, incluindo as de não fazer. E precisa de uma coisa que costuma faltar antes de tudo o resto: medição em que se possa confiar. Investir sem saber ler o resultado é comprar bilhetes de uma lotaria cujo sorteio não se vê.
O que é possível entregar
- Diagnóstico do que já corre, com o que funciona, o que não funciona e o que não se sabe
- Definição de público e de proposta, escrita ao ponto de servir para decidir e não só para apresentar
- Plano por canal com orçamento, prioridade e o que se espera de cada um
- Medição de ponta a ponta: eventos, atribuição, painéis e as poucas métricas que decidem
- Calendário trimestral com o que entra, o que sai e o que se testa
- A lista do que não vamos fazer, e a razão — é a parte que evita a discussão de Janeiro
As competências que isto mobiliza
Quanto tempo leva
Três a cinco semanas para o diagnóstico e o plano. A execução é outra conversa, e é deliberado separá-las: uma estratégia comprada em pacote com a execução tem sempre um viés na recomendação.
Quando é este o objectivo certo
Escolha isto quando o investimento já é sério e as decisões continuam a ser tomadas por instinto. Não escolha se o que falta é execução: um plano em cima de outro plano não gera nada, e isso vê-se ao fim do trimestre.
Outros objectivos
Diga-nos o problema. Nós dizemos quem o resolve.
Meia hora de conversa. Se não for trabalho para nós, dizemos nessa conversa.